客戶為什么要驗廠
1、競爭,使得各國供應商使出不同解數,于是發達國家、文明國家的供應商在價格競爭上處于劣勢,他們把采購的目標轉向了工資水平較低的東南亞各國和人口眾多的中國,這也促進了國內外商家爭先恐后地在這類地區設廠出貨。
2、人權運動,促使客戶面對各種疑問:價格低廉,是否侵犯人權而得?比如童工問題、勞改犯產品問題、超時加班問題,壓低工資、克扣工資等等、許多客戶往往在這些問題上受到壓力,而直接影響到他們在市場上的競爭力。
3、對于客戶而言,他們會問,如果你這個企業連自已所在國家的法律都不遵守,那么,誰會相信你的品質保證和貨期保證呢?
企業如何應對驗廠
1、首先要有正確的認識:
1)從心里理解,審核者并不想把你的廠驗垮,而是幫你發現管理中存在的問題,你如果整改,競爭力豈不加強?當然大家都不整改,就你搞SA8000,那你的成本會很高,但隨著形勢的發展,驗廠面會越來越寬,逼著大家共同進入同一起跑線,進入良性競爭的軌道。把驗廠理解成機遇,你的心態就會好起來。
2、驗廠前的準備:
1)研究客戶的調查文件(即以前自己填寫過的),確認審核的目的(有側重點如質量、或環境等),確認審核的標準的審查的范圍。
2)確認審核日期和時間,審核員人數,前者是商量確定的。
3)確認需提供的資料及相關的文件支持(比如發放勞動合同和員工手冊的記錄)
4)安排一次模擬審核,過程與方法應與實際審核相同,從中自行找到不合格點并盡快糾正。
5)安排好陪同人員
A.首次會議人員,應是主要負責人及人事部、會計部、品管部負責人,管理者代表,并互作介紹,以示重視。
B.看廠時的陪同人員可以是行政人員和品管部負責人,同時有一位文員相隨,以隨時通知相關部門負責人到本部門門口迎接、陪同并解答問題。
C.文件檢查時的陪同人員應包括會計負責人,人事部負責人及文件檔案管理人員,主要負責人也應在場,以回答有關工廠運作方面的問題。
D.與工人面談時,人事文員應在談話室附近組織安排
E.審核員在整理文件時,人事文員應經常去看看,以了解審核員的需求,若有復印的資料,應及時安排
F.末次會議的陪同人員與首次會議相同。
3、驗廠過程中的配合:
1)有問必答,清楚地向審核員介紹本廠的運作方式及政策及時回答相關問題
2)及時提供所有必要文件,不要拖拉抵制,否則審核員會以“資料提供不全”而記入不合格項。同時,你提供了全面的資料,也避免了審核員可能作出的片面或不利的判斷
3)對于審核員詢問的問題,一定要搞清楚,有不清楚的地方,一定要問明白,以免誤解。
4)出現不合格項,應盡量擔出相關的正面的支持性的文件作證據,解釋清楚,并再度征詢審核員的意見。如果確屬不合格問題,應立即研究糾正措施并提出整改計劃。
4、借助外界力量,擔心沒有經驗通不過驗廠而造成耽誤了訂單,可以找專業的驗廠咨詢輔導公司創思維驗廠網來完成驗廠工作。
如果企業想做驗廠輔導,不妨考慮一下創思維驗廠網,創思維驗廠網是專業的驗廠咨詢、認證輔導公司,已經為全國各地上萬家企業服務過,在全國多處設有辦事處,會就近安排老師進場輔導,我們的輔導原則是幫助企業通過驗廠,一切以合同條款為準,不亂收費,并盡可能為企業節約成本,通過后付款!
相關資訊
-
哪些產品可以做ISO13485認證審核?
2018-08-03 -
Disney迪斯尼年審的客戶要注意:年審到期前必須通過審核
2018-07-17 -
企業運行QC080000體系認證時應注意的6個地方
2018-06-28 -
什么是ISCC認證?在實施過程中如何解決供應鏈管理的挑戰?
2025-05-28 -
wal-mart沃爾瑪驗廠工時標準總則
2018-07-20 -
外貿企業為何被要求要通過SA8000
2018-06-27 -
安全飲水需要驗廠咨詢所謂的防火墻
2017-08-02 -
在驗廠咨詢標準下的審核程序
2017-08-02 -
外貿驗廠常見的誤區有哪些?
2017-08-02 -
什么是ISCC認證?在處理供應商違規行為時如何避免主觀因素的干擾?
2025-05-27