亞馬遜,作為跨境電商平臺的巨頭之一,想必接觸過跨境電商出口的企業一定都不會陌生。
據數據公司Marketplace Pulse 統計,2021年開年至今,亞馬遜中國賣家數量持續飆升,中國新賣家在全球新賣家中占比高達75%。
Amazon亞馬遜是美國品牌,它是全球最大電商,做的產品非常廣泛。產品有服裝、電器、塑膠產品、小家庭電用產品等。
作為亞馬遜的供應商,對工廠的條件極其苛刻,主要驗社會人權,分別驗到工資考勤、社保、環境、消防驗廠報告、竣工報告、排污許可證等相關文件。提供社會責任審核報告,已然成為亞馬遜對賣家的資質要求。
那么,亞馬遜接受哪些社會責任審核標準?
亞馬遜接受的社會責任審核報告
amfori Business Social Compliance Initiative (amfori BSCI)
Better Work (BW)
Responsible Business Alliance (RBA)
– Validated Audit Process (VAP) only
? 需在RBA平臺上注冊RBA會員并關聯亞馬遜,亞馬遜參考號碼(ZC0004896)
Sedex Members Ethical Trade Audit (SMETA)
– Two or Four Pillar Audits
? 需在Sedex平臺上注冊Sedex會員并關聯亞馬遜,亞馬遜參考號碼(ZC403222393)
Social Accountability International (SA8000)
亞馬遜驗廠認可的社會責任審核機構
ELEVATE、BV、ARCHE ADVISOYS,審核為兩周的突擊窗口期,可能會提前一天通知。
Amazon為什么需要提供社會責任報告?
符合亞馬遜供應商準則。產品滿足以下條件將有機會額外獲得自有品牌展示推廣位置:產品健康,品牌健康,備貨狀態健康。
亞馬遜社會責任驗廠旨在幫助生產 Amazon 品牌產品的供應商發現并解決問題。作為 Amazon 和/或附屬公司的潛在或現有供應商,都須接受 Amazon 社會責任驗廠審核。
Amazon致力于與尊重工人、提供安全包容的工作場所和倡議未來可持續發展的供應商合作。確保其行為符合并超越Amazon《供應商行為準則》的要求。供應商須遵守所有適用法律以及Amazon《供應商行為準則》中所述的要求和原則,即使這些要求和原則高于法律要求。
遵守《供應商準則》這一基本要求即為 Amazon 的資格要求。
《供應商準則》包括以下重要方面:
* 勞動者權益和互相尊重的工作環境
* 健康與安全
* 保護環境
* 公開透明和道德行為
審核包含的環節:
1. 對工作場所和生活區的所有區域進行現場檢查
2. 在工作場所管理層不在場的情況下對員工進行密談或調查
3. 審查和分析工作場所的相關文件或許可證,評估員工的年齡、合同、報酬、工作時間和工作場所條件
4. 對過去的合規性問題和有待改善的方面進行確認
5. 制定糾正措施計劃。
亞馬遜社會責任驗廠要求
不管是按照哪個項目應對亞馬遜的社會責任驗廠,都必須遵循以下要求:
A、勞工
A1、自由選擇雇傭
A2、低嶺員工
A3、工作時間
A4、工資和福利
A5、人道對待
A6、不歧視
A7、結社自由
A8、員工申訴/投訴機制
A9、合同工
A10、分包商和下一級供應商
B、健康和安全
B1、職業安全
B2、應急準備和應急響應
B3、職業傷病
B4、工業衛生
B5、重體力工作
B6、機械安全防護
B7、公共衛生、住宿和食堂
C、環境
C1、污染治理與預防
C2、有害物質
D、道德行為
D1、商業誠信
D2、透明
D3、檢舉者保護
供應商應該秉承透明的原則
并及時為審核人員提供探訪供應商的工廠、記錄和員工的權限。如果在對供應商的工廠進行審核時發現問題,Amazon 可能會進行預告或突擊現場檢驗,或者要求供應商提供額外文件來追蹤供應商的整改工作。
Amazon有權確定審核是否能證明供應商符合Amazon的要求。
Amazon會將重新審查審核報告,并告知供應商是否符合Amazon的要求。如果不符合,供應商需要接受后續審核,證明供應商已解決任何不合規問題。
根據所發現的問題,每年可能會對供應商進行多次評估(包括后續評估)以解決發現的具體問題。完成評估后,供應商須及時針對每項問題提供一份詳細的整改計劃。Amazon奉行持續改進的運營方針。雖然Amazon保留因不遵守《供應商行為準則》而隨時終止關系的權利,但在大多數情況下,若供應商拒絕配合評估、拒絕改變行為或做法,或者供應商的整改工作未能取得有意義的進展,Amazon也會終止關系。
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