adidas阿迪達斯驗廠
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第一,管理層對合規性的承諾
在選擇供應商時,阿迪會檢查工廠是否有正式文件,規劃未來三年的合規性做法,比如人力資源指標、環境指標等。每年結束后進行調整,規劃下一個三年,即三年滾動計劃。“管理層對合規性的承諾是工廠負責任生產的基本保證。”
第二,在勞工、環境方面有沒有管理系統,主要查看的是工廠的人力資源管理情況
王浩斌介紹,阿迪達斯認為只要人力資源管理做好了,其他驗廠中出現的問題都好解決。所以首先會檢查《員工管理手冊》是否合法,有沒有特殊條款,比如“上班時間不能上廁所”、“入廠前交押金”等等。其次對于重點問題做員工訪談,比如加班時間、工資待遇。“不光是文件制度要合規,員工反饋也要合規。”
即便這樣,也會存在工廠與工人“合伙欺瞞”的現象,這就不是訪談所能解決的,因此采購方需要更進一步的偵查,比如通過監視系統,檢查工廠用電記錄或者做周邊居民訪談。“只要生產,總會留下痕跡。”第三,員工關系
這主要檢查工廠有沒有規律的溝通機制,比如工會、員工代表大會、老板和工人之間定期的座談會。王浩斌介紹,有些工廠會做員工滿意度調查,阿迪達斯對這樣的做法會加分。“首先是檢查有沒有,然后是判斷起不起作用。”
第四,員工培訓
培訓是勞工權益的一部分,阿迪達斯要求供應商在勞動合同中應該注明工作場所的危害、國家的法定福利,并通過宣講培訓讓每一位進廠工人知曉。工廠也必須告訴工人,在工廠違反此類規定后,員工有申訴的渠道。為此,阿迪專門開通了針對供應商的員工熱線,員工可以直接打到阿迪達斯。“我們要求,每個工廠都必須將這條熱線告知工人。”除此之外,阿迪達斯還會審核工廠是否有培訓預算。
第五,透明度管理
透明度在阿迪達斯的驗廠中所占的權重很大,主要評估企業在接受驗廠的過程中有沒有隱瞞以往的非法事件、有沒有禁止審核員進入某些區域、與政府和非政府機構如何溝通、出現在媒體上的負面報道是如何應對的、供應商對自己供應鏈的合規管理水平如何。對于工廠發生的重大傷害事故,阿迪達斯要求供應商必須在24小時內匯報。
第六,合規性表現
這項內容主要是通過審核供應商以往的合規性表現來判斷其未來合規性管理的能力。比如以前出現的問題有沒有整改、同類問題有沒有重復發生。除了檢驗合規之外,供應商“超合規”的表現會被加分。
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