FLA驗廠工廠行為守則旨在通過定義勞動標準,實現體面和人道的工作條件。這些守則是基于國際勞工組織標準之上設立的,并已經作為良好的勞動實踐在全球范圍內獲得認可。
1、工作場所規范:工廠建立并承諾所做出明確的規范。
2、責任和專業培訓:工廠確定并專業培訓負責實施工作場所規范的具體員工,并對工廠所有員工進行專業培訓。
2.1、恰當的專業培訓或其他職業發展以使員工具有資格能力;
2.2、培訓方案包括:集體談判;工會參與;有效的勞資溝通渠道。
3、生產員工技能培訓:工廠在自有生產場所對所有管理層職員和員工就工作場所規范進行專業培訓并跟蹤培訓效果。

4、有效的申訴體制:工廠保證員工有權使用申訴體制,包括多個報告渠道,其中至少有一個渠道是保密的。
4.1如果當地申述體制無效,工廠向員工提供替代渠道,以直接和保密的方式聯系企業總部。
a. 企業總部已提供替代申訴渠道的證明材料(如可用)。
4.2 工廠保證在自有生產場所實行有效的申訴體制。
a. 申訴體制政策或程序流程;
b. 針對運作申訴體制的以下內容對經理和主管進行專業培訓:公正和中立、可信度,、公平透明、一致性、無懲罰、保密、簡單易于使用,快速并能解決問題。
4.3 工廠保證申訴體制找不到懲罰且至少包含一個保密報告渠道。
a. 經理、主管和員工接到通知并受到專業培訓,申訴體制為保密形式且不會對使用者施加懲罰;
b. 對使用申訴體制的員工違反保密原則或對其進行處罰的報告情況的解決;
c. 證實至少存在一個保密報告渠道的可評估證據。
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